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职位描述
- 环境好
- 朝九晚五
- 交通方便
- 管理规范
- 有提成
岗位职责:
1.负责接听客服热线,在线解答用户咨询,解决用户问题,详细做好问题记录
2.将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题进度并及时回复客户
3.负责收集和整理用户建议,并提交部门主管 4.负责处理客户投诉,售后等问题
1.负责接听客服热线,在线解答用户咨询,解决用户问题,详细做好问题记录
2.将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题进度并及时回复客户
3.负责收集和整理用户建议,并提交部门主管 4.负责处理客户投诉,售后等问题
联系方式
联 系 人:仲翠云
手机号码:186****8272
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联系地址:解放东路五金机电城
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