| 1月27日上午,灌南县田楼镇东润超市,老板石小东和顾客陈先生说说笑笑地将电动三轮车上的酒和饮料往他家的仓库搬,20分钟后,石小东对照订单上的金额如数将货款退还给了陈先生。 退回来的货。 陈先生家儿子原定正月初三在家举办婚礼,在春节前几天就将婚宴用的烟酒和礼品运回家里,没想到,江苏省启动突发公共卫生事件一级响应,陈先生家考虑到疫情防控的严重性,主动缓办儿子的婚礼。但这批婚宴用品让陈先生犯了愁。“昨天晚上8点多,我接到超市老板石小东的电话,他在电话里问我家里喜事是否正常举办,如果推迟的话,让我把婚宴用品全部退还给他。当时,我接到电话特别高兴,尤其是对超市老板一心为顾客着想的做法点赞!”陈先生告诉记者。“做生意的人特别多,但像他这样的让人佩服的老板并不多,等疫情过去以后,儿子的婚礼还将举办,到时候我家需要的东西还是到石老板家买。” 今年43岁的石小东,在灌南县田楼镇204国道东侧经营超市10余年,是周边商家诚实守信的标兵。在春节前,全镇在他家定购喜宴烟酒礼品的就有30多家。在大年三十晚上,石小东从电视新闻上看到疫情的情况后,便和妻子吴梅商量,春节办喜事的人家可能因为疫情情况作出缓办或者取消宴请活动,决定按年前顾客订单逐个打电话,主动接受顾客退货退款。 仅26、27日两天时间,就有30个顾客如数到东润超市退货取款,石小东夫妇累计退还货款达15万元。 |